Como alterar a forma de pagamento do meu plano?

Há duas maneiras de alterar a forma de pagamento das suas contribuições. Veja qual delas é a melhor para você: 
 

https://website.assets.brasilprev.com.br/uploads/2020/12/icon_cta_03.jpg

Correntistas do Banco do Brasil

1. Acesse o site do Banco do Brasil (www.bb.com.br);
2. Faça login com agência, conta e senha de 8 dígitos;
3. No menu lateral esquerdo, acesse Previdência > Formas de pagamento.

 

  null
Se você não é correntista ou tem um plano empresarial:
Ligue para a nossa Central de Relacionamento das 8h às 20h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados, pelos números a seguir: 
Capitais e regiões metropolitanas: 4004-7170
Demais localidades: 0800 729 7170
Pessoas com deficiência auditiva ou de fala, ligar para 0800 729 0150.

Lembre-se que se você não é correntista do BB e quer ter o débito em conta, pode cadastrar o DDA na sua agência. Saiba mais
nesta matéria.
 

Este conteúdo foi útil? Caso não tenha atendido sua necessidade, descreva a seguir o ponto de insatisfação

Canais de Relacionamento

WhatsApp Brasilprev

Nosso canal do WhatsApp foi criado para te ajudar em todos os momentos.

Central de Relacionamento

Dúvidas cadastrais, contratuais e consultas aos planos. Atendimento das 8h às 20h para planos individuais e das 9h às 18h para planos empresariais, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
4004 7170 Capitais e Regiões Metropolitanas. 0800 729 7170 Demais localidades.

SAC

Informações gerais, sugestões, reclamações e cancelamentos.
0800 729 7191 Atendimento das 8h às 20h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.

E-mail

Se preferir escreva para o e-mail:

Pessoas com deficiência auditiva ou de fala

open-dialog-icon
SAC Libras
Atendimento das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.

Ligações internacionais

Está no exterior e quer falar com a gente?
Você pode enviar seus dados de contato para o e-mailLigar para nós no telefone +55 11 2160 5050 8h às 20h, segunda a sexta-feira, exceto feriado. Horário de Brasília.Ou entrar em contato pelo nosso WhatsApp +55 11 4004 7170

Correspondência

A/C Central de Relacionamento
Alexandre Dumas, 1671
04717-004 - São Paulo - SP

Ouvidoria

Canal dedicado a prevenção, mediação e solução de conflitos entre os diversos públicos de relacionamento da Brasilprev. Registre suas reclamações quando suas necessidades não forem atendidas anteriormente de forma satisfatória.

WhatsApp

Canal do WhatsApp exclusivo para contato com a ouvidoria Brasilprev:

Ouvidoria

0800 727 7109 Atendimento das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.

E-mail

Se preferir envie uma mensagem direta para a ouvidoria:

Pessoas com deficiência auditiva ou de fala

open-dialog-icon
Ouvidoria Libras
Atendimento das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.

Ligações internacionais

Está no exterior e quer falar com a gente? Escolha um dos canais abaixo:
Você pode enviar seus dados de contato para o e-mailLigar para nós no telefone +55 11 2160 5050 9h às 18h, segunda a sexta-feira, exceto feriado. Horário de Brasília.Ou entrar em contato pelo nosso WhatsApp +55 11 2540 2015

Correspondência

A/C Ouvidoria
Alexandre Dumas, 1671
04717-004 - São Paulo - SP

Consumidor.gov.br

Se a sua solicitação não foi resolvida em nossos canais de relacionamento, você também pode acessar a página consumidor.gov.br e registrar sua reclamação.

Assessoria de imprensa

Informações oficiais e relacionamento com a imprensa

Contatos:

Linha de integridade

A Linha da Integridade é um canal da Brasilprev exclusivo para a denúncia de situações contrárias a nossa Política Anticorrupção.