O suporte que você precisa com um atendimento de excelência.
As informações sobre o seu plano estão sempre disponíveis na Central de Relacionamento da Brasilprev. Por lá, você pode tirar todas as dúvidas sobre a sua previdência privada com um atendimento de excelência.
Veja como entrar em contato:
Central de Relacionamento
Dúvidas cadastrais, contratuais e consultas aos planos.
Atendimento de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Confira o horário de atendimento de acordo com o seu plano:
Planos individuais: das 08h às 20h
Planos empresariais: das 09h às 18h
Capitais e regiões metropolitanas: 4004-7170
Demais localidades: 0800 729 7170
Importante: se você é correntista do Banco do Brasil e possui uma conta do tipo salário, universitária ou fácil, entre em contato com a Brasilprev no WhatsApp, no número (11) 4004-7170, e faça o login utilizando a senha da Brasilprev, a mesma que você usa em nosso site.
SAC
Informações gerais, sugestões, reclamações e cancelamentos.
Atendimento das 8h às 20h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Qualquer localidade: 0800 729 7191
Pessoas com deficiência auditiva ou de fala
Atendimento das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
No lado direito da tela inicial do site Brasilprev, clique na opção “SAC Libras”.
Na próxima tela, selecione novamente a opção “SAC Libras” e pronto! Você será conectado com nossos intérpretes fluentes em Libras por meio de videochamada.
Você pode ser atendido pela Central de Relacionamento pelo WhatsApp da Brasilprev. Veja como nesta matéria.
Ah! Vale lembrar também que, além da Central de Relacionamento, você pode consultar diversas informações em nossos demais canais digitais de forma simples e rápida. Basta verificar as outras matérias da categoria “Canais”, ou clicar aqui, para confirmar os canais que estão à sua disposição e os serviços disponíveis em cada um.
