Aplicativo do Banco do Brasil

null

Canal exclusivo para correntistas do Banco do Brasil.

Se você é cliente do Banco do Brasil, tem mais um canal disponível para consultar informações sobre a sua previdência: o app do BB.

Como acessar?
1. Acesse o app por aqui.
2. Faça login com os seus dados.
3. Clique em “menu” e, depois, “previdência”.

Agora, veja o que você pode fazer pelo app do BB de forma rápida e segura de acordo com a modalidade do seu plano:

Planos individuais 
• Contratar ou cancelar contratações
• Alterações nas contribuições mensais
• Realizar e agendar contribuições extras
• Fazer diversificação dos fundos de investimento de acordo com as opções disponíveis em seu plano
• Solicitar resgate
• Consultar a rentabilidade dos fundos de investimentos do seu plano
• Confirmar contratações ou alterações
• Cancelar o envio de extrato impresso

Além disso, em “consultar extrato”, você pode visualizar diversas informações fundamentais para o acompanhamento do seu plano. Confira:

• Saldo total
• Valor do rendimento
• Projeção do saldo total e renda futura
• Movimentações realizadas no plano (entradas e saídas, como em um extrato bancário de conta corrente) 
• Aplicação do seu saldo entre os fundos de investimentos disponíveis no seu plano 
• Rentabilidade dos fundos de investimentos disponíveis em seu plano (até 60 meses) 
• Características gerais do plano – escolhidas no momento da contratação: data de saída, tipo de renda, tributação e taxa de administração média do seu plano.
• Ao final da página, você pode fazer o download do seu extrato regulamentar.


Planos empresariais 
• Contratar ou cancelar contratações de novos planos individuais
• E todos os serviços disponíveis no item “consultar extrato”
Este conteúdo foi útil? Caso não tenha atendido sua necessidade, descreva a seguir o ponto de insatisfação

Canais de Relacionamento

WhatsApp Brasilprev

Nosso canal do WhatsApp foi criado para te ajudar em todos os momentos.

Central de Relacionamento

Dúvidas cadastrais, contratuais e consultas aos planos. Atendimento das 8h às 20h para planos individuais e das 9h às 18h para planos empresariais, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
4004 7170 Capitais e Regiões Metropolitanas. 0800 729 7170 Demais localidades.

SAC

Informações gerais, sugestões, reclamações e cancelamentos.
0800 729 7191 Atendimento das 8h às 20h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.

E-mail

Se preferir escreva para o e-mail:

Pessoas com deficiência auditiva ou de fala

open-dialog-icon
SAC Libras
Atendimento das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.

Ligações internacionais

Está no exterior e quer falar com a gente?
Você pode enviar seus dados de contato para o e-mailLigar para nós no telefone +55 11 2160 5050 8h às 20h, segunda a sexta-feira, exceto feriado. Horário de Brasília.Ou entrar em contato pelo nosso WhatsApp +55 11 4004 7170

Correspondência

A/C Central de Relacionamento
Alexandre Dumas, 1671
04717-004 - São Paulo - SP

Ouvidoria

Canal dedicado a prevenção, mediação e solução de conflitos entre os diversos públicos de relacionamento da Brasilprev. Registre suas reclamações quando suas necessidades não forem atendidas anteriormente de forma satisfatória.

WhatsApp

Canal do WhatsApp exclusivo para contato com a ouvidoria Brasilprev:

Ouvidoria

0800 727 7109 Atendimento das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.

E-mail

Se preferir envie uma mensagem direta para a ouvidoria:

Pessoas com deficiência auditiva ou de fala

open-dialog-icon
Ouvidoria Libras
Atendimento das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.

Ligações internacionais

Está no exterior e quer falar com a gente? Escolha um dos canais abaixo:
Você pode enviar seus dados de contato para o e-mailLigar para nós no telefone +55 11 2160 5050 9h às 18h, segunda a sexta-feira, exceto feriado. Horário de Brasília.Ou entrar em contato pelo nosso WhatsApp +55 11 2540 2015

Correspondência

A/C Ouvidoria
Alexandre Dumas, 1671
04717-004 - São Paulo - SP

Consumidor.gov.br

Se a sua solicitação não foi resolvida em nossos canais de relacionamento, você também pode acessar a página consumidor.gov.br e registrar sua reclamação.

Assessoria de imprensa

Informações oficiais e relacionamento com a imprensa

Contatos:

Linha de integridade

A Linha da Integridade é um canal da Brasilprev exclusivo para a denúncia de situações contrárias a nossa Política Anticorrupção.